Samenvatting van ons privacybeleid

De volledige tekst staat onder de samenvatting.

Cookies

Wij plaatsen twee soorten cookies. Om te onthouden dat je bent ingelogd en voor analytics. Geen (tracking)cookies van andere bedrijven.

Beveiliging

Wij beschermen je gegevens zo goed mogelijk op diverse manieren.

Jouw gegevens

Wij slaan de persoonsgegevens op die jij aan ons verstrekt. Daarnaast hebben wij standaard logbestanden waarin uw IP-adres, internetbrowser en apparaat type in voorkomen.

Bewaren

Wij bewaren gegevens van lopende accounts tot 2 jaar. Bij het opzeggen van je account verwijderen wij direct alle gegevens.

Delen van data

Gegevens worden niet gedeeld met derden. Behalve als wij dit wettelijk verplicht zijn.

Privacy policy


Laatste update: 24 oktober 2019


Persoonsgegevens die wij verwerken

Scheduly B.V. verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Bezochte pagina's binnen ons platform
  • IP-adres
  • Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@tible.com, dan zullen wij deze informatie verwijderen.


Waarom we gegevens nodig hebben

Scheduly B.V. verwerkt uw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • Voor de juiste werking van ons product
  • Het afhandelen van betalingen
  • Online analytics om het gebruik van onze diensten te meten. Dit gebruiken wij om de dienstverlening te verbeteren

Hoe lang we gegevens bewaren

Scheduly B.V. streeft er naar om zo min mogelijk gegevens te verzamelen en niet langer te bewaren dan strikt noodzakelijk. Na het opzeggen van een account zullen uw gegevens ook direct verwijderd worden.

Onze bewaartermijnen zijn:

  • Naam, email en gewerkte uren - volledige looptijd van het account
  • Ingeplande diensten urenregistratie en verzoeken - 24 maanden
  • Verstuurde notificaties en berichten - 3 maanden
  • Online analytics (op basis van matomo) - 12 maanden

Delen van gegevens

Gegevens die je aan Scheduly B.V. vertrouwd zullen we niet delen met andere bedrijven of personen. Uitgezonderd zijn situaties waarin wij een wettelijke verplichting hebben om informatie te delen.


In kaart brengen websitebezoek

Scheduly B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Scheduly B.V. gebruikt enerzijds cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, kunnen bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden en helpen ons om de website goed te laten werken. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

U kun alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Lukt het niet via deze instellingen of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naarsupport@tible.com. Om uw identiteit te kunnen verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie het burgerservicenummer (BSN), MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en uw pasfoto zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Scheduly B.V. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

U kunt ons ook bereiken via:

Algemene vragen : info@scheduly.co
Support vragen : support@scheduly.co
Bedrijfsadres: Leeuwenbrug 97a, 7411 TH, Deventer, Nederland


Beveiliging

Ter bescherming van uw gegevens nemen wij diverse maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via support@tible.com. Scheduly B.V. heeft de volgende maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen:

  • Het regelmatig updaten van de software en systemen waar ons platform op draait
  • Beveiligingssoftware, zoals een firewall en brute force detectie.
  • Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje.
  • Internetstandaarden om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoelt zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen. (DKIM, SPF en DMARC)
  • DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. U kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat u omgeleid wordt naar een vals IP-adres.
  • Versleuteling van wachtwoorden middels hashing en salting